Personne de confiance en entreprise
Un espace d’écoute externe, neutre et confidentiel
La Personne de confiance en entreprise offre aux collaborateurs un espace confidentiel et indépendant pour parler librement d’une situation professionnelle difficile : tensions, conflits, harcèlement, discrimination, atteinte à la personnalité ou difficultés relationnelles.
Elle écoute, informe et accompagne le collaborateur dans sa réflexion, tout en respectant son autonomie et la confidentialité des échanges.
Pourquoi mettre en place une Personne de confiance ?
Mettre à disposition une Personne de confiance, c’est agir en prévention et offrir un espace de parole avant qu’une situation ne se dégrade.
Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :
Prévenir
l’escalade des tensions et des conflits
Renforcer
la prévention des risques psychosociaux
Offrir
une ressource externe et indépendante aux collaborateurs
Contribuer
à un environnement de travail sain et respectueux
Renforcer
les mesures de protection mises en place par l’employeur
Un espace d’écoute externe, neutre et confidentiel
En Suisse, l’employeur doit prendre les mesures nécessaires pour protéger la santé et la personnalité de ses collaborateurs.
Dans ce cadre, le SECO (Secrétariat d’État à l’économie) recommande notamment la mise à disposition d’une personne de confiance vers laquelle les collaborateurs peuvent se tourner lorsqu’ils rencontrent des difficultés sur leur lieu de travail.
Externaliser cette fonction permet de proposer un interlocuteur indépendant de la hiérarchie et de l’organisation interne.
Comment ça fonctionne ?
Mise en place
Nous définissons ensemble un dispositif adapté à votre entreprise et à votre effectif.
Information des collaborateurs
Vos collaborateurs sont informés du rôle de leur Personne de confiance et des modalités pour la contacter.
Prise de contact confidentielle
Le collaborateur contacte directement sa Personne de confiance lorsqu’il en ressent le besoin.
Écoute et orientation
Il bénéficie d’un espace confidentiel pour être écouté, prendre du recul et identifier les démarches ou ressources adaptées à sa situation.
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Une Personne de confiance externe pour votre entreprise
Professionnelle des Ressources Humaines, coach professionnelle certifiée et formée à la fonction de Personne de confiance en entreprise, j’allie connaissance du terrain, écoute et compréhension des enjeux humains et organisationnels.
Le dispositif est adapté à la taille et aux besoins de chaque entreprise.
Mon accompagnement repose sur des principes essentiels
Confidentialité
Neutralité
Indépendance
Écoute
Respect
Vous souhaitez mettre en place une Personne de confiance au sein de votre entreprise ?
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